Oft gestellte Fragen:

1. Buchungsvorgang

Am einfachsten buchen Sie über unsere Webseit unter den Menüpunkten Angebot/ Buchung. Sie können aber per Telefon, E-Mail oder Fax auch buchen. In diesem Fall geben Sie auch bitte
die genauen Daten und Ihre Ansprüche, Wünsche an ( Zeitpunkt, Zimmerkategorie, Gästezahl ( Erwachsene und Kinder), Adresse, auf wen soll die Rechnung ausgestellt werden, Telefonnummer, die beanspruchte Dienstleistung, Programmpackete usw….
Die Buchung bestätigen wir schriftlich, mit Zahlungsfristen und Absagebedingungen. Die Antahlung beträgt 50% des Preises.

2. Wann kann man ins Zimmer und bis wann muß man das Zimmer verlassen ?
Am Anreisetag , können Sie ab 14.00 Uhr das Zimmer belegen und bis 10.30 am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer zu verlassen.
Bei früherer Anreise oder späterer Abreise verlangen wie einen Aufpreis von 3000 Ft.
Natürlich können Sie auch früher kommen oder später fahren. Wir bewahren ihr Gepäck gern auf

3. Wenn Sie kein Familien-Zimmer haben, was können Sie dann uns vorschlagen?
In jedem Fall versuchen wir nach Möglichkeit bequeme und aneinander liegende Zimmer den Familien und Zusammenreisenden, Freunden zu sichern.

4. Können Sie Kinderbetten, Kinderessstühle und Extrabett sichern ?
Nach vorheriger Absprache sichern wir in begrenzter Zahl,
ohne Aufpreis unseren kleinsten Gästen Kinderbetten und Kinderessstühle. Das Ersatzbett kostet 1800Ft / Nacht. Der Preis enthält Bettzeug, Handtücher und Frühstück.

5. Kann ich meiner Familie, meinen Freunden einen Urlaub, Unterkunft schenken ?
In unserer Pansion können Sie Geschenkgutscheine kaufen, auch für Reisechecks. Um Einzelheiten wenden Sie sich an die Rezeption.

6. Frühstück ( Wann gibt es Frühstück? )
Von 8 bis 10 Uhr können Sie im Frühstücksraum frühstücken. Wir bieten kontinentales Frühstück : Aufschnitte, Käse, Butter, Gemüse, Biomarmelade, Müsli, honig und verschiedene Früstücksgetränke .

7. Kann man ein Haustier mitnehmen
Haustiere dürfen Sie nur mit gültigem Impfpass mitbringen.
Haustiere sind kostenfrei. Bitte geben Sie uns Bescheid , wenn Sie mit Haustieren anreisen.

8. Kann man mit Reisechecks bezahlen ?
Ja.
Bei Buchung mit Reisechecks können Sie mit dem Reisecheck folgende Dienstleistungen mit Reisecheck begleichen : Unterkunft, Thermaleintritt, Schiffsfahrt, Fittnesraum, Puppentheaterbesuch ,Saunaeintritt. Die Saunaeintrittskarten sind für das Thermalbad und auch für das Hotel gültig.
 

9. Was bedeutet „Standartzimmer” ?
Diese Zimmer sind mit Duschkabine und Waschbecken, aber die Toiletten befinden sich im Flur, 5 Meter vom Zimmer. Die gemeinsamen Nebenräume benutzen 4 Zimmern, also 8 Gäste.
Die Nebenraume werde fortwährend sauber gemacht.

10. Wo kann man die Fahrzeuge der Gäste unterstellen, in Sicherheit wissen ?
Zu unserer Pension gehört ein geschlossener Parkplatz,, den unsere Gäste kostenfrei in Anspruch nehmen können. Auf dem Hof können Sie Fahrräder und Motorräder sowie Boote unterstellen.
 

11. Was ist IFA ( Fremdenverkehrssteuer) ?
Die Fremdenverkehrssteuer, 450 Ft/ Person/ Nacht ist über dem Zimmerpreis für Gäste von 18 Jahren zu bezahlen. Mit Studentenausweis brauchen Sie keine Fremdenverkehrsteuer zu bezahlen. Bitte hinterlegen Sie eine Kopie vom Ausweis an der Rezeption.
 

Wir stehen Ihnen für eventuelle Fragen gern zur Verfügung

Für eventuelle Andereungen behalten wir uns das Recht vor.